Visana: assicuratore efficiente
La gestione responsabile ed efficiente dei premi è una priorità per Visana e per la sua politica aziendale. Con solo il 4 percento dei costi amministrativi (2020) nelI’ambito dell’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (LAMal), Visana è una delle casse malati più efficienti di tutta la Svizzera. Detto in altre parole, su 100 franchi di premio, ben 96 sono impiegati per le prestazioni.
Ringraziamo per le buone valutazioni della nostra clientela
Soddisfazione dei clienti: Visana è di nuovo sul podio
Visana fa fede alla sua promessa di essere tra i migliori per quanto riguarda la soddisfazione dei clienti. Nel suo sondaggio clienti condotto quest’anno, bonus.ch ci ha attribuito una valutazione di 5.4. In questo modo Visana si classifica al primo posto tra le assicurazioni malattie con il più alto tasso di soddisfazione dei clienti in tutta la Svizzera. Questo riconoscimento è per noi fonte di stimolo e motivazione per dare il meglio ogni giorno.
I clienti apprezzano l’app per smartphone di Visana
L’app per smartphone di Visana è il TOP, tanto da aggiudicarsi il secondo posto in Svizzera nell’analisi comparativa del settore. Questo è quanto conferma un sondaggio effettuato dall’Istituto Svizzero per Test di Qualità (ISTQ) su un campione di oltre 63'000 clienti. L’app di Visana è molto facile da usare, affidabile, funzionale e anche piacevole alla vista.
